Ochrona danych osobowych

Polityka ochrony danych osobowych

1. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
2. Administratorem danych jest Bodrum Go! lokalne polskie biuro podróży z siedzibą w Turcji: Gumbet Mahallesi, Mister Hadi Sok.No:11D/4; 48400 Bodrum/Mugla, tel: (0090)2523196571, +905522084445
3. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
4. Podane przez Uczestnika dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
   1. wykonania  danej usługi, w tym rezerwacji oraz realizacji wycieczki a także w innych celach określonych w Regulaminie obowiązującym podczas organizacji wycieczek przez BodrumGo!– przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, aż do czasu zakończenia umowy;
   2. realizacji umowy o świadczenie usług turystycznych;
   3. weryfikacji tożsamości Klienta, Uczestnika wyjazdu;
   4. finansowo-księgowych – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania przepisów prawa podatkowego;
   5. obrony przed roszczeniami i dochodzenia roszczeń – do czasu wygaśnięcia okresu roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego;
   6. reklamacje usługi turystycznej
5. Dane osobowe będą udostępniane innym odbiorcom między innymi: kontrahentom realizującym, na podstawie zawartych umów, usługi na rzecz Bodrum Go!; przewoźnikom; firmom ubezpieczeniowym, hotelom (w przypadku wycieczki 2-dniowej do Pamukkale/Efezu ;Kapadocji); dostawcom usług, lokalnym lub krajowym izbom turystyki. Dane osobowe mogą być także udostępnione innym uczestnikom wyjazdu realizowanego w ramach tej samej umowy / biletu, a także osobie prowadzącej wycieczkę/przewodnikowi. W wyżej wymienionych przypadkach dane będą przekazywane tylko i wyłącznie w zakresie niezbędnym dla realizacji usług, programów wycieczek i wymogów prawnych. Dane są bezpośrednio pozyskiwane od Uczestnikóow za pomocą formularza kontaktowego na stronie, formularza rezerwacyjnego, drogą mailową, poprzez serwisy społecznościowe lub przekazane osobiście w trakcie rezerwacji usługi, lub od osoby dokonującej rezerwacji usług na rzecz Klienta. Dane pozyskane od Klienta są jak najbardziej poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych. Podanie przez Uczestnika danych osobowych jest w pełni dobrowolne. Niepodanie danych osobowych będzie skutkowało niemożnością pełnego wykonania usług.
6. Każdy Uczestnik posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo skargi do organu nadzorczego ; posiadasz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. W celu cofnięcia zgody możesz skontaktować się z naszym biurem osobiście pod adresem Gumbet Mahallesi, Mister Hadi Sok.No:11D/4, 48400 Bodrum/Mugla, bądź wysyłając wiadomość e-mail na adres: bodrumgo.ad@gmail.com w tytule: „Ochrona Danych Osobowych”.
7. Informacja o plikach cookies :

• Witryna www.bodrumgo.pl używa cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe, które wysyłane są przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.
• Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.

• Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych witryn, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie.

• Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy Bodrum Go! w celu optymalizacji działań.

• Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

• Dodatkowe dane osobowe, jak adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik wypełniając formularz kontaktowy wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane zachowujemy i wykorzystujemy tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej usługi.